Häufig gestellte Fragen

Wie lange kann ich meine Brille nach meiner Nasenoperation mit OpticBridge tragen?

OpticBridge-Brillenträger können für die gesamte 4- bis 8-wöchige Genesung der Nase auf Ihrer Brille verwendet werden.

Wie lange dauern Versand und Lieferung?

Wir brauchen ungefähr 1-2 Werktage, um alle Bestellungen vorzubereiten und zu versenden. Die Lieferzeit hängt vom Versandort und Versandetikett ab. Die Lieferung im Inland dauert in der Regel 2–5 Werktage. Die internationale Lieferung kann zwischen 7 und 10 Werktagen dauern.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden Sie innerhalb von 24–48 Stunden mit einem Versand- und Tracking-Update benachrichtigt.

Was ist das Rückgaberecht?

Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, um eine Rücksendenummer zu erhalten. Produkt muss in Originalverpackung sein. Rücksendungen für eine Rückerstattung werden nach 14 Tagen nach Erhalt nicht mehr akzeptiert.

Wie lautet die Umtauschrichtlinie?

Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, senden Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail mit dem Grund für den Umtausch.