Perguntas frequentes

  • Por quanto tempo posso usar o OpticBridge após a cirurgia no nariz?
    O suporte para óculos OpticBridge pode ser usado durante toda a recuperação do nariz de 4 a 8 semanas.

  • Quanto tempo leva o envio e a entrega?
    Demoramos aproximadamente 1 a 2 dias úteis para preparar e enviar todos os pedidos. O prazo de entrega depende do local de envio e da etiqueta de envio. A entrega doméstica normalmente leva de 2 a 5 dias úteis. A entrega internacional pode levar de 7 a 10 dias úteis.

  • Como posso rastrear meu pedido?
    Assim que recebermos seu pedido, você será notificado dentro de 24 a 48 horas com uma atualização de envio e rastreamento.

  • Qual ​​é a política de devolução?
    Para devoluções, entre em contato conosco por e-mail para obter um 'Número de autorização de devolução'. O produto deve estar na embalagem original. Devoluções para reembolso não serão aceitas após 14 dias do recebimento.

  • Qual ​​é a política de troca?
    Para se qualificar para uma troca, envie-nos um e-mail em até 30 dias após o recebimento do pedido com o motivo da troca.

  • Para mais perguntas e dúvidas
    Entre em contato conosco por meio de nosso bate-papo na Web e um de nossos membros da equipe terá prazer em ajudá-lo. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail ou telefone.